Wichtige Fragen (FAQ) zu Tarif, Tarifgruppen und Tarifgeltungsbereich!

• Warum eine Tarifübersicht?
  Mit unserer Tarifübersicht haben Sie einen Überblick, was der Mietwagen wann und wie viel er kostet. Es gibt die Situation, dass Kunden Ihr Vorhaben mit dem Mietwagen zeitlich variabel gestalten können. Da ist es gut zu wissen, das es günstigere Tarife gibt. Diese Tarife erfährt man nicht, wenn nur der Mietzeitraum eingegeben wird, weil die Reservierungssysteme dann lediglich den Preis oder Tarif für diesen Zeitraum zeigen. Einen Hinweis, ob man 1 Stunde früher abgeben kann, um günstiger zu fahren, erhält man nicht. Das kann nur eine Tarifübersicht leisten. Die Tarifübersicht finden Sie auf unser Home unter dem Menüpunkt Tarifübersicht, von wo Sie dann auch direkt buchen können.
• Was sind überhaupt Tarife bei Mietwagen?
  Tarife sind bei uns Mietwagenpreise mit bestimmten Freikilometern und einem zeitlichen festgelegten Mietzeitraum.
• Was sind Tarifgruppen bei Mietwagen?
  Eine Tarifgruppe ist z. B. der Tagestarif, den es in verschiedenen Freikilometern gibt. Bei der Cargo Autovermietung bieten wir 4 Tagestarife für PKW an, die alle unterschiedliche Freikilometer und somit Preise haben.
• Was bedeutet Tarifgeltungsbereich?
  Ein Tarifgeltungsbereich sagt aus, wo geografisch oder zeitlich ein Tarif gilt. Z. B. bei unseren Transportern gibt es einen Nachttarif. Diesen Tarif kann ein Mieter von Montag bis Donnerstag in der Zeit von 17.00 bis 7.30 nutzen. Das ist der zeitliche Tarifgeltungsbereich. Ein geografischer Geltungsbereich ist bei uns Deutschland. Ausland Fahrten müssen vorher genehmigt sein, da hier andere Kaskobedingungen gelten. Also alle Tarife gelten nur innerhalb Deutschland.
• Tarifstruktur was ist das?
  Die Tarifstruktur unserer Tarife resultiert aus den Erfahrungen der letzten 30 Jahren. Es werden Tarife angeboten, die für Kunden sehr oft passend sind, damit können wir unseren Fuhrpark besser auslasten, was wiederum günstige Preise für unsere Kunden bedeutet.
• Bin ich bei der Buchung an Tarife gebunden?
  Nein, der Mieter kann bei uns die Tarife wechseln, sofern diese in dem gewünschten Zeitraum gelten. Auch rechnen wir ‚Best rate‘ ab. D.h, wenn der Mieter für eine Woche gemietet hat, aber schon nach 3 Tagen abgibt, dann erhält er den günstigeren Tagestarif anstatt den Wochentarif. Gilt leider nicht bei vereinbarten Pauschaltarifen.
• Wann erfolgt eine Tariferhöhung?
  Eine Tariferhöhung erfolgt während Ihre Miete nicht. Erst wenn Sie einen neuen Mietvertrag bei uns abschließen, werden die dann gültigen Preise verwendet.
• Bietet Cargo verschiedene Tarife an?
  Bei der Cargo Autovermietung gibt es etliche Tarife. Bitte schauen Sie auf unsere Home unter Tarifübersicht. Allein im LKW und Transporter Bereich bieten wir 32 verschiedene Tarife an.
• Welche Tarife muss ich - wann buchen?
  Tarife am Wochenende haben zeitliche Rahmen, die man einhalten muss, da Mietwagen am Wochenende stark nachgefragt werden und diese Nachfrage disponiert werden muss. Wenn Sie einen Mietwagen am Wochenende oder über die Feiertage benötigen ist es ratsam so früh wie es geht zu buchen.
• Wer, kann welchen Tarif, wann buchen?
  Jeder kann unsere öffentlichen Tarife, die Sie auf unserer Home finden, zu jeder Zeit buchen.
• Bekommt der öffentliche Dienst spezielle Tarife?
  Der öffentliche Dienst erhält bei uns keine speziellen Tarife, da wir spezielle Tarife nicht an Kundengruppen festmachen, sondern spezielle Tarife bekommt man bei uns, wenn Kunden ein gewisses Umsatzvolumen im Jahr an Mietwagen haben. Dies können Firmen, der öffentliche Dienst oder Freiberufler im Außendienst etc. sein.
• Tariferhöhung wie oft und warum?
  Auch wir unterliegen einer gewissen Ökonomie und müssen von Zeit zu Zeit unsere Preise anpassen. Fahrzeugpreise werden jedes Jahr von den Herstellern erhöht, Kosten zum Aufrechterhalten des Betriebes erhöhen sich dann und wann. Diese Umstände zwingen uns dann unsere Preise zu erhöhen.
• Cargo Tarife - Unterschied zu andere Autovermieter Hamburg!
  Der Unterschied zu anderen Autovermietern in Hamburg ist, dass es bei der Cargo Autovermietung viel verschiedene Tarife gibt. Im LKW und Transporter Bereich bieten wir 32 Tarife an, damit Sie vom zeitlichen Rahmen und den Freikilometern Ihren optimalen Mietwagen Tarif bekommen können. Darüber hinaus vereinbaren wir gern Pauschaltarife, wenn ein entsprechender Mietumfang vorhanden ist. Dadurch das wir ein Hamburger mittelständische Autovermietung sind, die Inhaber geführt ist, haben wir sehr kurze Dienstwege und entscheiden Sachlagen sehr schnell. Diese Flexibilität weist sich als einen enormen Vorteil für unsere Kunden gegenüber Autovermietung mit 50 Standorten und mehr aus.
• Gibt es Tarife -wie ich will?
  Unsere Tarife haben den Sinn, dass wir das Fahrzeug optimal auslasten, damit die Preise für unsere Kunden erschwinglich sind. Das bedingt, dass die Tarife entsprechend von den Kunden eingehalten werden, insofern ist eine freie Tarifgestaltung wie bei Congstar nicht möglich. Allerdings können Sie bei uns immer einen Pauschaltarif vereinbaren, wenn der Mietumfang dies zulässt.
• Wie sind die Tarife an Feiertagen?
  Unsere Tarife an den Feiertagen geben wir 1 Monat vorher auf unserer Home bekannt. Da sich die Tage (z. B. Weihnachten) jedes Jahr ändern, sind die Tarife jedes Jahr unterschiedlich, aber günstig.
• Muss ich bei Umbuchung, den Tarifen kündigen?
  Nein, eine Umbuchung bedingt automatisch, dass Sie evtl. einen anderen Tarif benötigen. Dies wird mit Ihnen besprochen, bevor einfach umgebucht wird.
• Gibt es ähnliche Tarife?
  Tarife, die ähnlich sind finden Sie in den Tarifgruppen, sie unterscheiden sich hauptsächlich durch die Freikilometer oder dadurch, dass Sie nur am Wochenende gelten. Die Wochenendtarife gelten zu unterschiedlichen Zeiten und haben auch unterschiedliche Freikilometer, sind aber ähnlich.
• Wie buche ich einen bestimmten Tarif bei Cargo?
  Einen bestimmten Tarif bei der Cargo Autovermietung können Sie über unsere Tarifübersicht buchen. Sie finden unsere Tarifübersicht auf unserer Home unter dem Menüpunkt Tarifübersicht. Auch beraten wir Sie gern telefonisch oder persönlich in einer unserer Stationen.
• Gibt es Young Tarife- für Fahranfänger?
  Unserer Mietbedingungen beinhalten, dass man mindestens 1 Jahr den Führerschein hat. Wenn der Mieter unter 25 jahren alt ist, dann ist der Abschluss einer Kaskoversicherung obligatorisch und die Selbstbeteiligung erhöht sich um 300,-€. Leider werden Unfälle zu meist von dieser Altersgruppe verursacht, so dass, wir von unserer Versicherung angewiesen sind, dies so zu handhaben.
• Tariferhöhung wann? bekomme ich dazu eine Info?
  Tariferhöhungen finden statt, wenn sich unsere Kosten, z. B. Fahrzeug Einkauf oder andere betriebliche Kosten, erhöht haben. Wenn Sie bei uns reservieren, dann erhalten Sie den aktuell gültigen Preis. Sollte sich zwischen Ihrer Reservierung und der Ihrer Anmietung unsere Preise erhöhen, erhalten Sie den bei Ihrer Reservierung zugesicherten Preis. Also keine Überraschungen bei den Preisen der Cargo Autovermietung.